Regulamin

REGULAMIN SPRZEDAŻY B2B

Data publikacji: 21 stycznia 2026

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady współpracy pomiędzy EXLAB Sp. z o.o. (ul. Przemysłowa 25, 32-083 Balice, NIP: 5130234874) a podmiotami gospodarczymi. Regulamin dotyczy sprzedaży hurtowej i B2B, z wyłączeniem sprzedaży konsumenckiej.

§2. Definicje

• Sprzedawca — EXLAB Sp. z o.o.
• Kupujący — podmiot gospodarczy dokonujący zakupów w celach handlowych
• Towar — produkty oferowane przez Sprzedawcę
• Zamówienie — oświadczenie Kupującego o zawarciu umowy sprzedaży

§3. Warunki zawierania umów

Zamówienia można składać drogą elektroniczną, telefonicznie lub przez przedstawicieli handlowych. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i warunki handlowe

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami netto, o ile nie zaznaczono inaczej. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, promocji i ofert handlowych. Warunki indywidualne mogą być negocjowane osobno.

§5. Metody płatności

Dostępne formy płatności: przelew bankowy (przedpłata), kredyt kupiecki (zatwierdzany indywidualnie), płatność za pobraniem dla wybranych przesyłek. Kredyt kupiecki wymaga terminowej regulacji płatności. Opóźnienia mogą skutkować zawieszeniem realizacji zamówień.

§6. Dostawa

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub transportem własnym. Koszty ustalane są indywidualnie. Termin realizacji liczony jest od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.

§7. Reklamacje

Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego sprawdzenia towaru po odbiorze. Reklamacje jakościowe lub ilościowe należy zgłaszać w terminie 3 dni roboczych od otrzymania towaru. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.

§8. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści. Odpowiedzialność ograniczona jest do wartości netto zamówienia.

§9. Odstąpienie od umowy

Kupujący będący przedsiębiorcą nie może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, chyba że strony uzgodnią inaczej.

§10. Dane osobowe

EXLAB Sp. z o.o. jest administratorem danych osobowych, przetwarzanych wyłącznie w celu realizacji współpracy handlowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§11. Postanowienia końcowe

Sprzedawca może zmieniać regulamin. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. Dla sporów właściwy jest sąd siedziby Sprzedawcy. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.